Управление администраторами — Детализация звонков
Назад к документации

👥 Управление администраторами

Настройка прав доступа и видимости звонков

❓ Столкнулись с проблемой?

Не спешите оставлять плохой отзыв! Мы всегда готовы помочь и оперативно решить любой вопрос.

Напишите нам в Telegram — ответим в течение нескольких часов:

@ForAppRu

🔑 Роли в приложении

Администратор

  • Видит звонки всех сотрудников выбранных отделов (настраивается в режиме «Настройки»).
  • Может добавлять и удалять других администраторов.
  • Может изменять список отделов, звонки которых отображаются.
  • Первый пользователь, запустивший приложение, автоматически становится администратором.

Обычный пользователь

  • Видит только свои звонки (или звонки своего отдела, если администратор настроил отделы для всех).
  • Не имеет доступа к настройкам.

⚙️ Настройка администраторов

Как открыть окно настроек

В шапке таблицы нажмите на иконку (доступна только администраторам).

Добавление администратора

В правой части окна настроек найдите поле «Найти для добавления администратора». Начните вводить фамилию сотрудника. В выпадающем списке появятся подходящие пользователи. Нажмите на нужного — он будет добавлен в список администраторов.

Удаление администратора

В списке администраторов нажмите на крестик ✖ рядом с именем пользователя. Администратор будет понижен до обычного пользователя.

Нельзя удалить последнего администратора. Приложение всегда должно иметь хотя бы одного администратора.

🏢 Выбор отделов

Зачем это нужно

Если вы администратор, вы можете выбрать один или несколько отделов. Все пользователи (включая обычных) будут видеть звонки сотрудников из этих отделов. Если ни один отдел не выбран, отображаются только звонки текущего пользователя.

Как выбрать отделы

В левой части окна настроек отображается список всех отделов портала. Отметьте галочками нужные отделы и нажмите кнопку «Сохранить». Изменения вступят в силу после перезагрузки страницы.

❓ Нужна помощь с настройкой прав?

Напишите нам в Telegram — подскажем, как лучше организовать доступ к звонкам:

@ForAppRu