Политика конфиденциальности

Индивидуальный предприниматель Шпет Максим Андреевич (ИНН 310262640309), зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, адрес регистрации: г. Белгород (далее — «Разработчик» или «Оператор»), уважает право каждого человека на конфиденциальность.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует отношения между Оператором и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее — «Пользователь») по обработке персональной информации, включая, помимо прочего, сбор, использование, сохранение и безопасность информации, предоставленной Пользователем и/или полученной Оператором в процессе использования приложений, программ и продуктов Оператора (далее — «Приложения»).

Обращаем Ваше внимание: использование Приложений означает Ваше полное согласие со всеми положениями настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки Вашей персональной информации. Если Вы не согласны безоговорочно принять все положения настоящей Политики, Вы не имеете права использовать Приложения и должны удалить все их компоненты.

1. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая Оператором

Под персональной информацией в рамках настоящей Политики понимается:

• 1.1. Информация (включая персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору при установке и использовании Приложений, в том числе при регистрации, активации, обращении в службу поддержки. Это может включать: имя, адрес электронной почты, контактный телефон, данные организации (название, ИНН), а также иную информацию, которую Пользователь добровольно направляет Оператору.
• 1.2. Информация, получаемая автоматически при использовании Приложений, в том числе:
  • технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, данные cookie, информация о сессии;
  • данные об использовании Приложений: время и частота обращений, действия в интерфейсе, настройки;
  • логи ошибок и сбоев, необходимые для обеспечения работоспособности Приложений.
• 1.3. Пользовательские данные – любая информация, загружаемая (вносимая) Пользователем в Приложения, включая настройки, правила, задачи и иные данные, необходимые для функционирования Приложений в рамках портала Битрикс24. Оператор обрабатывает эти данные исключительно для обеспечения работы Приложений и не использует их в иных целях.
• 1.4. Иная информация о Пользователе, которую Оператор получает в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики.

2. Цели сбора и обработки персональной информации

Сбор, хранение и обработка указанной в разделе 1 информации осуществляется в следующих целях:

• 2.1. Идентификация Пользователя при использовании Приложений, предоставление доступа к функционалу, аутентификация и обеспечение безопасности.
• 2.2. Персонализация работы Приложений, улучшение качества обслуживания, анализ предпочтений Пользователя.
• 2.3. Осуществление взаимодействия с Пользователем, включая направление уведомлений, ответов на запросы, техническую поддержку, информирование о новых версиях и обновлениях.
• 2.4. Проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных, направленных на улучшение работы Приложений и разработку новых продуктов.
• 2.5. Выполнение обязательств перед Пользователем в рамках заключённых договоров (оферт, лицензионных соглашений).

3. Условия обработки персональной информации и её передачи третьим лицам

• 3.1. Хранение, изменение и удаление персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с функциональным назначением Приложений, технической документацией к ним, а также Лицензионным соглашением.
• 3.2. Оператор не передаёт персональную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
  • 3.2.1. Пользователь выразил своё согласие на такое раскрытие.
  • 3.2.2. Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя.
  • 3.2.3. Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает авторские права Оператора и/или Лицензионное соглашение.
  • 3.2.4. Передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе по запросу суда, правоохранительных органов или иных государственных органов.
  • 3.2.5. Передача осуществляется третьим лицам, обеспечивающим техническую поддержку и обслуживание Приложений (хостинг-провайдеры, поставщики облачных услуг) при условии принятия ими обязательств по сохранению конфиденциальности.
• 3.3. При обработке персональных данных Оператор руководствуется Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Ограничения ответственности

• 4.1. Оператор не инициирует размещение персональной информации при использовании Приложений, не контролирует её достоверность и актуальность, однако оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности предоставленной информации.
• 4.2. При размещении (предоставлении Оператору) персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия, а также гарантирует согласие этих лиц с положениями настоящей Политики.
• 4.3. Оператор не может гарантировать конфиденциальность персональной информации, публичный доступ к которой предоставлен самим Пользователем в силу функциональных особенностей Приложений (например, при использовании общедоступных интерфейсов).

5. Защита персональной информации

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• использует защищённые каналы связи (HTTPS) для передачи данных;
• обеспечивает защиту авторизованных сессий;
• проводит регулярный анализ безопасности и обновление программного обеспечения;
• ограничивает доступ к персональной информации только теми сотрудниками, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей;
• постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных.

6. Сроки хранения и удаление данных

Персональная информация хранится не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых она была собрана, если иное не предусмотрено законодательством. По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются. Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих данных, направив соответствующий запрос по контактным данным, указанным в разделе 8.

7. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте по адресу https://for-app.ru/privacy.php. Продолжение использования Приложений после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

8. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Шпет Максим Андреевич
ИНН: 310262640309
Адрес регистрации: г. Белгород, Россия
Телефон: +79805212723
Электронная почта: support@for-app.ru
Служба технической поддержки: @ForAppRu (Telegram)